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Términos y Condiciones

Aviso legal

Las explicaciones e información proporcionadas en esta página son solo explicaciones e información generales y a grandes rasgos sobre cómo redactar tu propio documento de Términos y Condiciones. No debes considerar este artículo como asesoramiento legal o recomendaciones sobre lo que realmente debes hacer, porque no podemos saber de antemano cuáles son los términos específicos que deseas establecer entre tu negocio y tus clientes y visitantes. Te recomendamos que busques asesoramiento legal para entender y elaborar tus propios Términos y Condiciones.

Términos y Condiciones: fundamentos

Dicho esto, los Términos y Condiciones («T&C») son un conjunto de términos legalmente vinculantes definidos por ti, como propietario de este sitio web. Los T&C establecen los límites legales que rigen las actividades de los visitantes del sitio web, o tus clientes, mientras visitan o participan en este sitio web. Los T&C tienen como finalidad establecer la relación legal entre los visitantes del sitio y tú como propietario de dicho sitio.

Los T&C deben definirse según las necesidades específicas y la naturaleza de cada sitio web. Por ejemplo, un sitio web que ofrece productos a los clientes en operaciones de comercio electrónico, requiere T&C diferentes a los T&C de un sitio web que únicamente proporciona información (como un blog, página de inicio, etc.).

Los T&C te confieren, como propietario del sitio web, la capacidad de protegerte de una responsabilidad jurídica, pero esto puede diferir de una jurisdicción a otra, así que asegúrate de recibir asesoramiento legal local si estás tratando de protegerte de la responsabilidad jurídica.

Qué debe incluirse en el documento de Términos y Condiciones

En general, los T&C suelen abordar este tipo de cuestiones: quién está autorizado a utilizar el sitio web, los posibles métodos de pago, una declaración de que el propietario del sitio web puede cambiar su oferta en el futuro, los tipos de garantías que el propietario del sitio web ofrece a sus clientes, una referencia a cuestiones de propiedad intelectual o derechos de autor (en caso de ser relevante), el derecho del propietario del sitio web a suspender o cancelar la cuenta de un miembro y mucho más. 

 

Para obtener más información, lee nuestro artículo Cómo crear una política de Términos y Condiciones.

 Política de Privacidad de PSIVIDA Policonsultorio de Psicología
1. Responsable del Tratamiento de Datos
El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web y en la prestación de los servicios de consulta es Johanna Vanesa Suelves, titular del consultorio PSIVIDA Policonsultorio de Psicología.
• Contacto: johavanesa@gmail.com
• Domicilio Legal: Av Directorio 3550 
2. Recolección y Finalidad de los Datos
En PSIVIDA solo recopilamos la información estrictamente necesaria para la prestación de nuestros servicios de salud mental (psicoterapia y psicopedagogía).
Los datos se recopilan a través de:
• Formularios de Contacto/Reserva: Recopilamos nombre, correo electrónico, teléfono y motivo de consulta para gestionar citas y responder a solicitudes de información.
• Google Ads y Analíticas Web: Recopilamos datos de navegación no identificables (IP, comportamiento en el sitio) con fines estadísticos y de rendimiento publicitario.
• Historia Clínica: Los datos de salud (historia clínica, evolución del paciente) son recopilados por el profesional tratante durante las sesiones y están sujetos al secreto profesional y las leyes de salud aplicables.
La finalidad principal de la recolección de datos es:
• Proveer, gestionar y facturar los servicios de consulta psicológica y psicopedagógica.
• Cumplir con las obligaciones legales y profesionales, incluido el mantenimiento de registros clínicos y fiscales.
3. Confidencialidad y Secreto Profesional
• Los datos de salud de nuestros pacientes son tratados bajo el principio de confidencialidad y secreto profesional.
• Solo el profesional tratante tiene acceso a la historia clínica.
• PSIVIDA no cede, vende ni comparte la información de contacto o los datos de salud con terceros para fines publicitarios.
• La única excepción a la confidencialidad es en cumplimiento de una obligación legal (ej. orden judicial) o en casos de riesgo grave inminente para la vida o integridad física del paciente o de terceros.
4. Protección de la Información
Nos comprometemos a proteger la información personal utilizando medidas de seguridad adecuadas, tanto físicas como técnicas (como el cifrado y el control de acceso) para prevenir el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción de sus datos.
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